Trasparenza
Marketing Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali per finalità di comunicazione commerciale ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
INDIE HEAD HAIR STUDIO di Monni Vanessa
Piazza Zucchi 1, 58011 Capalbio Scalo (GR), Italia
P.IVA: IT 01429890534
Email: info@indiehead.it
2. Oggetto e Ambito
La presente informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e dell'art. 130 del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) e disciplina esclusivamente il trattamento dei dati personali effettuato per finalità di marketing diretto e comunicazione commerciale, distinto e separato rispetto al trattamento necessario alla gestione delle prenotazioni e dei contatti, descritto nella Privacy Policy generale.
Il consenso a questa informativa è del tutto facoltativo e separato dal consenso alla Privacy Policy. Puoi prenotare i servizi e richiedere consulenze anche senza prestare questo consenso.
3. Base Giuridica: il Consenso
Il trattamento dei dati per finalità di marketing diretto è basato esclusivamente sul tuo consenso esplicito, libero, specifico, informato e inequivocabile, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR e dell'art. 130 del D.Lgs. 196/2003.
Il consenso viene acquisito mediante apposita casella di spunta (opt-in) nel form di contatto o di consulenza. La casella non è pre-selezionata e richiede un'azione attiva da parte tua.
Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza alcuna motivazione e senza conseguenze sul rapporto con il salone. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento svolto prima della revoca (art. 7, par. 3 GDPR).
4. Finalità Specifiche del Trattamento
Con il tuo consenso, i tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Invio di newsletter periodiche con novità, approfondimenti sui trattamenti e aggiornamenti sui servizi del salone.
- Invio di comunicazioni promozionali relative a offerte speciali, promozioni stagionali, iniziative ed eventi.
- Invio di comunicazioni personalizzate su prodotti e servizi di INDIE HEAD Hair Studio che possano essere di tuo interesse in base alle preferenze indicate.
Non viene effettuata profilazione automatizzata né vengono adottate decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.
5. Categorie di Dati Trattati e Fonte
I dati sono raccolti direttamente dall'interessato tramite i form presenti sul sito indiehead.it. Le categorie di dati trattati per finalità di marketing sono:
- Nome e cognome.
- Indirizzo e-mail.
- Numero di cellulare (per contatto telefonico diretto e/o comunicazioni WhatsApp, se fornito).
- Preferenze di servizio eventualmente indicate nel form (es. sfumature, colore, trattamenti).
Non vengono trattati dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR.
6. Canali di Comunicazione
Le comunicazioni commerciali possono essere inviate tramite i seguenti canali, nei limiti dei dati forniti:
- E-mail — all'indirizzo fornito nel form.
- WhatsApp / SMS — al numero di cellulare fornito nel form, ove tu abbia espressamente indicato questo canale o sia stato specificato nel form.
Ogni comunicazione includerà un link o istruzione chiara per revocare il consenso e disiscriversi in qualsiasi momento.
7. Periodi di Conservazione
I dati trattati per finalità di marketing vengono conservati:
- Fino alla revoca del consenso da parte tua; e comunque
- Non oltre 3 anni dalla data di raccolta del consenso, in assenza di interazioni (aperture, click, risposte) nell'ultimo anno.
A seguito di revoca, i dati vengono cancellati entro 30 giorni, salvo obbligo di conservazione per ragioni legali o contabili. Potrà essere mantenuta una registrazione del consenso prestato e della sua revoca, per adempiere agli obblighi di accountability previsti dall'art. 5, par. 2 GDPR.
8. Destinatari del Trattamento
I tuoi dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità proprie di questi ultimi. Per l'esecuzione delle attività di comunicazione possono essere coinvolti, in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, fornitori di piattaforme di email marketing (es. sistemi di invio newsletter) con cui sono stati stipulati appositi accordi di trattamento dei dati conformi al GDPR. L'elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta scrivendo a info@indiehead.it.
I dati non sono trasferiti verso paesi terzi al di fuori dell'Unione Europea per finalità di marketing diretto, salvo che il fornitore della piattaforma di invio abbia sede o infrastrutture in paesi terzi dotati di adeguate garanzie (es. Data Privacy Framework EU-USA), nel qual caso ne sarà data notizia in questa sezione.
9. Revoca del Consenso
Puoi revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento e senza conseguenze, attraverso uno dei seguenti canali:
- Cliccando il link di disiscrizione presente in ogni e-mail commerciale che ti inviamo.
- Scrivendo a info@indiehead.it con oggetto "Revoca consenso marketing".
Daremo seguito alla tua richiesta entro 30 giorni.
10. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR hai diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare o opporti al trattamento dei tuoi dati, nonché di richiederne la portabilità. Puoi esercitare questi diritti scrivendo a info@indiehead.it. Risponderemo entro 30 giorni.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it — Piazza Venezia 11, 00187 Roma.
11. Modifiche alla Presente Informativa
Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative o operative. La data di "Ultima revisione" indica sempre la versione vigente. In caso di modifiche che richiedano un nuovo consenso, questo verrà richiesto esplicitamente.
12. Foro Competente
Per qualsiasi controversia relativa al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto effettuato da INDIE HEAD Hair Studio, e salvo diversa previsione normativa imperativa, è competente il Tribunale di Grosseto, quale foro del luogo in cui ha sede il Titolare del trattamento.
In alternativa, ai sensi dell'art. 79, par. 2 del GDPR, l'interessato ha facoltà di adire l'autorità giudiziaria dello Stato membro dell'Unione Europea in cui ha la propria residenza abituale.
Resta in ogni caso ferma la possibilità di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), quale rimedio alternativo e non esclusivo rispetto al ricorso giurisdizionale.